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@tozz-leo ha scritto:

Salve devo fare una contestazione per oggetto non ricevuto. L'oggetto è stato pagato con paypal mediante carta di credito, ma appunto elaborato con paypal, solo che andando su paypal nella sezione dove ho altri pagamenti effettuati non c'è il codice della transione ne c'è cenno del oggetto acquistato. Eppure è stato fatto con paypal. Ho solo la ricevuta di pagamento che mi inviò paypal al momento del pagamento. Si può utilizzare quello per aprire una contestazione ?

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Perchè hai pagato attraverso PayPal ma senza fare l'accesso al conto, bensì pagando come ospite (si ignorano i motivi del gesto, puoi averlo fatto per scelta [?] o per errore).

Data questa premessa è ovvio che tu non veda quella transazione sul tuo conto.

Chiama l'assistenza telefonica PayPal (purtroppo è gratuito solo da numero fisso, se non lo hai trova qualcuno che ne abbia uno e chiama) loro congiungeranno quella transazione al tuo conto permettendoti di aprire reclamo.

Ciao