Smartphonica, penso di poterti dare alcune indicazioni.

- Contrrolla le e-mail ricevute, forse ce n'è una che ti era sfuggita (ad esempio, potrebbero averti comunicato che hai ... perso il reclamo).

- Chiedi esperienze dirette? Purtoppo non posso dirti niente: non ho mai avuto oggetti non ricevuti.

  Ho aperto una decina e più di controversie Paypal, ma erano tutte per oggetti non conformi (tutte vinte e rimborsi arrivati in tempi

  relativamente brevi).

- Sarebbe più facile cercare di aiutarti se non urlassi, se la tenessi meno lunga, se fossi meno ripetitivo, soprattutto se non ti sfogassi

  contro chi non ha colpe.

- Tu non sei il padrone del forum e noi non prendiamo ordini da te.

Relativemente al tuo problema ti auguro di poter ricevere i tuoi soldi al più presto. 

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Pace e bene a tutti.