Utilizzo paypal dal 2007 ed ho sempre pensato di essere protetto in quanto non ho mai avuto problemi, sino a circa 20 giorni fa. Ho infatti acquistato un oggetto nuovo che, oltre ad essere non conforme alla descrizione, è arrivato in scatola aperta ed alterato. Ho fatto la procedura di reclamo e, dopo 20 giorni mi rispondono che: "Non è possibile intraprendere alcuna azione per questa pratica perché non è coperta dalla protezione acquisti paypal." Per me è una grossa presa in giro, mi fai pensare di essere protetto, prendi i soldi delle commissioni, mi fai aspettare 20 giorni, per poi dirmi che non sono tutelato!? Credo che se fossero corretti dovrebbero avvisarti prima della transazione se sei protetto o meno, non dopo e solo in seguito a reclamo. Chissà quante volte ho comprato con PayPal, pagando commissioni, pensando di essere protetto quando non lo ero. Sicuramente da ora non userò più paypal a meno che non sia l'unico pagamento accettato.