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@gimaf6 ha scritto:
Utilizzo paypal dal 2007 ed ho sempre pensato di essere protetto in quanto non ho mai avuto problemi, sino a circa 20 giorni fa. Ho infatti acquistato un oggetto nuovo che, oltre ad essere non conforme alla descrizione, è arrivato in scatola aperta ed alterato. Ho fatto la procedura di reclamo e, dopo 20 giorni mi rispondono che: "Non è possibile intraprendere alcuna azione per questa pratica perché non è coperta dalla protezione acquisti paypal." Per me è una grossa presa in giro, mi fai pensare di essere protetto, prendi i soldi delle commissioni, mi fai aspettare 20 giorni, per poi dirmi che non sono tutelato!? Credo che se fossero corretti dovrebbero avvisarti prima della transazione se sei protetto o meno, non dopo e solo in seguito a reclamo. Chissà quante volte ho comprato con PayPal, pagando commissioni, pensando di essere protetto quando non lo ero. Sicuramente da ora non userò più paypal a meno che non sia l'unico pagamento accettato.

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Probabilmente hai acquistato qualcosa che rientra nelle categorie non coperte da PayPal e che sono specificate nelle condizioni d'uso PayPal, tu non scrivi di che cosa si tratta e quindi è impossibile dire con certezza se è così o no.

Quoto Chiaretta (che saluto) se reputi inadeguato PayPal tanto da decidere di smettere di utilizzarlo temo che oltre ai pagamenti PayPal dovrai smettere del tutto con gli acquisti online, perchè ogni altra modalità di pagamento è peggio, molto peggio.

Ciao