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in data 16-11-2013 12:55
Torno a casa ed ecco aperto il reclamo senza neanche rispondere ai miei messaggi. Ho rifiutato rimborso chiedendo restituzione prodotto per verifica con foto scattate prima di invio.
Confermo funzionamentto prodotto e che il cliente si rifiuta dinricevere scontrino con un anno e mezzo di garanzia residua. Dico a paypal che e illogico vendere un prodotto non funzionante quando si ha garanzia per poterlo riparare e poi rivendere. Forse rottura per trasporto? Chiedo dii vedere foglio sda dove il clliente accetta con riserva.
Ho gia ripristinato fondi su paypal che era andat in negativ dopo blocco fondi e scritto che non hp problemi a rimborsare il cliente se il prodotto da me inviato e da lui restituito dovesse coincidere e non funzionare.
Ho richiesto restituzione prodotto
Ho fatto tutto bene?
Confermo funzionamentto prodotto e che il cliente si rifiuta dinricevere scontrino con un anno e mezzo di garanzia residua. Dico a paypal che e illogico vendere un prodotto non funzionante quando si ha garanzia per poterlo riparare e poi rivendere. Forse rottura per trasporto? Chiedo dii vedere foglio sda dove il clliente accetta con riserva.
Ho gia ripristinato fondi su paypal che era andat in negativ dopo blocco fondi e scritto che non hp problemi a rimborsare il cliente se il prodotto da me inviato e da lui restituito dovesse coincidere e non funzionare.
Ho richiesto restituzione prodotto
Ho fatto tutto bene?