Salve, scrivo perchè ormai a più di 48h dalla chiusura di una mia asta mi sono trovato di fronte a una spiacevole situazione: l'acquirente non ha effettuato il pagamento dell'oggetto, non si è fatto sentire nonostante i miei tentativi di contatto (la prima mail è stata mandata coi dati per effettuare il pagamento, la seconda per sollecitare visto il silenzio) e per di più ieri mi sono accorto che mi ha lasciato un commento ingiusto (feedback neutro) relativo al fatto che tra offerta e spese conveniva comprare l'oggetto nuovo.

Ora tralasciando che non mi sembra di aver messo prezzi assurdi per l'oggetto in questione e, sopratutto, che ho mai costretto nessuno a fare offerte (è una libera scelta!!!), come posso fare per eliminare il feedback e non rovinarmi la reputazione?? 

Da quello che so l'acquirente non può fare una cosa del genere, basta che io apra la contestazione? Inoltre mi verranno tolte le spese di commissione di ebay per l'oggetto (non venduto!!)??

Grazie