Problema di rinborso

ditutto2014
Utente della Community

Buonasera.

Ho un ridicolo, per modo di dire, problema con un cliente.Ho spedito un oggetto con un pacco celere tre che è risultato andato perso.

Ho immediatamente provveduto e rimandare l'oggetto al cliente che ha ha respinto il collo.

Ho chiesto le informazioni di contatto ma, non essedonci un numero telefonico e poichè non risponde alla messaggistica di eBay e alle mail non sono riuscito a comunicare con lui. E pensare che al momento dell'acquisto era eccezionalmente espansivo..

Qualche giorno dopo ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto, è stato rimborsato e, sorpresa, mi ha riaccreditato i soldi sul conto PayPal.

A questo punto ho ritenuto inviargli una raccomadata con ricevuta di ritorno nella quale ho riassunto i fatti e inserito un assegno dell'impporto della transazione.

Ha respinto pure la raccpomandata che ho deciso di inserire agli atti chiusa.  

A questo punto non c'è molto da fare, ritengo, se non attedere qualche altra sua mossa ma, se qualcuno ha un'idea migliore sarò riconoscente per qualsiasi contributo.

tytta80
Utente della Community

Ciao

davvero strano....potrebbe rilasciarti un negativo.......cosa hai fatto con la transazione hai mandato il modulo di annullamento??

Sai per il riaccredito delle commissioni..... 

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Nessuno può fare tutto......ma tutti possono fare qualcosa!!
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Rispondo esclusivamente sul forum....astenersi da contatti privati.
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Avviso per gli acquirenti:
NO Rosso per i tempi di spedizione.....non è un servizio gestito dai venditori! Le date riportate in inserzione sono puramente indicative!!!
P S Mamma ebay, rimuovi questa valutazione poichè non è inerente alla vendita dell' oggetto!!!
P P S per i curiosoni che si domanderanno...non ho ricevuto un rosso, però ne ho letti svariati per questa motivazione che trovo assurda!!!

Non avendo potuto contattarlo non ho proposto l'annullamento.


Per il negativo ritengo che essendo passato quasi un mese non ci pensi.

per il feed c'è tempo 60 giorni...a quanto ammontano le commissioni....sempre se è dato sapere...

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Chiedo scusa se passa un po di tempo tra un intervento e l'altro ma devo tenere d'occhio l'altro account.

Le commissioni sono poca cosa, era un oggetto da una quindicina di euro.

io lascerei perdere a mandare l'annullamento.....se si tratta di pochi euro....ora non sto a fare il conto....va a finire che per ripicca ti lascia il negativo e comunque va richiesto entro 32 giorni...non so sei tu a dover valutare.....ha sempre 60 giorni per il rilascio....

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Sono solo 1,44 euro. Ma avevo già lasciato perdere.

Ai venditori che mi hanno fatto impazzire il negativo parte il 59.mo giorno

chiaretta quello che fa impazzire, in questo cao, è il compratore Smiley LOL Cuore  Smiley LOL 

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Un buongiorno, un per favore e un grazie a corredo delle domande non dovrebbe essere faticoso darli.