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in data 21-02-2014 21:44
Buonasera.
Ho un ridicolo, per modo di dire, problema con un cliente.Ho spedito un oggetto con un pacco celere tre che è risultato andato perso.
Ho immediatamente provveduto e rimandare l'oggetto al cliente che ha ha respinto il collo.
Ho chiesto le informazioni di contatto ma, non essedonci un numero telefonico e poichè non risponde alla messaggistica di eBay e alle mail non sono riuscito a comunicare con lui. E pensare che al momento dell'acquisto era eccezionalmente espansivo..
Qualche giorno dopo ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto, è stato rimborsato e, sorpresa, mi ha riaccreditato i soldi sul conto PayPal.
A questo punto ho ritenuto inviargli una raccomadata con ricevuta di ritorno nella quale ho riassunto i fatti e inserito un assegno dell'impporto della transazione.
Ha respinto pure la raccpomandata che ho deciso di inserire agli atti chiusa.
A questo punto non c'è molto da fare, ritengo, se non attedere qualche altra sua mossa ma, se qualcuno ha un'idea migliore sarò riconoscente per qualsiasi contributo.
Risolto Andare alla soluzione.