Problema di rinborso

ditutto2014
Utente della Community

Buonasera.

Ho un ridicolo, per modo di dire, problema con un cliente.Ho spedito un oggetto con un pacco celere tre che è risultato andato perso.

Ho immediatamente provveduto e rimandare l'oggetto al cliente che ha ha respinto il collo.

Ho chiesto le informazioni di contatto ma, non essedonci un numero telefonico e poichè non risponde alla messaggistica di eBay e alle mail non sono riuscito a comunicare con lui. E pensare che al momento dell'acquisto era eccezionalmente espansivo..

Qualche giorno dopo ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto, è stato rimborsato e, sorpresa, mi ha riaccreditato i soldi sul conto PayPal.

A questo punto ho ritenuto inviargli una raccomadata con ricevuta di ritorno nella quale ho riassunto i fatti e inserito un assegno dell'impporto della transazione.

Ha respinto pure la raccpomandata che ho deciso di inserire agli atti chiusa.  

A questo punto non c'è molto da fare, ritengo, se non attedere qualche altra sua mossa ma, se qualcuno ha un'idea migliore sarò riconoscente per qualsiasi contributo.