Feedback negativo ingiusto

fbo83
Utente della Community
Buongiorno, ho venduto un paio di jeans diesel originali indossato poche volte causa taglia errata. Venduti come usati, correlati da foto e descrizione veritiere.
L'acquirente mi ha lasciato feedback negativo perché secondo lui sono stati indossati per molto più tempo. È disposto a cambiare il feedback solo se effettuo rimborso.
Non mi sembra affatto giusto, a chi devo rivolgermi?
P. S. I jeans oltretutto sono stati pagati solo 5,51€ ma per principio non accetto questo feedback negativo