Ciao, tu hai dato per scontato che il manuale non fosse importante, lui ha dato per scontato che ci fosse senza chiedertelo prima di acquistare, ma in questo caso, quando si crea un'inserzione va specificato tutto, c'è chi acquista i videogiochi per collezione quindi li vuole perfetti e completi. Comunque è da un po' di tempo che chi produce videogiochi non fornisce più il manuale, inserendolo all'itnerno del gioco, guarda se i giochi venduti non rientrano in quelli senza manuale, in questo caso potresti salvarti da questo lato, rimane una parte della copertina strappata, potresti counque proporre un rimborso parziale, magari trovando una accordo, cosi da rimediare al problema della copertina e degli eventuali manuali assenti.