Salve, vi sottopongo il mio problema.preciso che ho oltre 800 feedback positivi e ieri un acquirente mi lascia il negativo che recita "Venditore sconsigliato ha ricevuto il pagamento ma non da segno di vita"

preciso che la transazione è del giorno 25/03 ho spedito con posta certificata tnt il giorno 26/03 ho quindi la prova di spedizione ed ho aggiornato su ebay lo stato della spedizione.stop

mi contatta il giorno 31/03 per la prima volta vi riporto il messaggio. "Ma quando arriva?la cover in vetro dal 25 fatto il pagamento la segnalo cmq" quindi prima ha lasciato il feedback negativo, poi mi ha contattato con il messaggio precedente.

L' utente ha zero feedback iscrittto il giorno 22 /03 , e tra l' altro l assistenza ebay mi dice che nn posso rimuovere questa assurdità. dicendo che io nn ho comunicato con l' acquirente.

Ma cosa dovevo comuniare se ho spedito il giorno dopo e segnato il tutto sullo stato di ebay.

assurdità nell' assurdita.....assitenza ebay........