Presunto furto account: MI RIATTIVATE L'ACCOUNT? - RICHIESTA ASSISTENZA!

cuto82
Utente della Community

Salve

Mi vedo costretto ad aprire questo post a seguito di una piccola disavventura ED ASSOLUTA MANCANZA D'ASSISTENZA DA PARTE DI EBAY!

 

Sabato ebay mi ha segnalato un tentativo di accesso non autorizzato nel mio account. A titolo precauzionale ebay mi ha impedito la possibilità di:

1) Mettere in vendita nuovi oggetti;

2) Ha rimosso le inserzioni programmate (ne avevo 6 o 7 pronte per la vendita);

3) Blocco totale della messaggistica;

4) Obbligo di resettare la password

 

- Ho già resettato la password e verificato che nulla fosse stato messo in vendita a mia insaputa. Ho anche modificato la password della mail

- Ho contattato via mail l'assistenza clienti (CONTATTATA PER BEN 3 VOLTE) senza ricecevere alcuna risposta in 3 giorni!

- Ho anche provato a contattarli telefonicamente (CONTATTO IMPOSSIBILE, VISTO CHE SENZA PIN MONOUSO NON PERMETTONO DI TELEFONARE).

 

Qualcuno mi dà retta?

HO BISOGNO DI METTERE IN VENDITA UNA MAREA DI OGGETTI E DI RISPONDERE ALLE MAIL CHE MI ARRIVANO DA CHI HA GIà PAGATO!