Presunto furto account: MI RIATTIVATE L'ACCOUNT? - RICHIESTA ASSISTENZA!
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in data 06-05-2014 12:32
Salve
Mi vedo costretto ad aprire questo post a seguito di una piccola disavventura ED ASSOLUTA MANCANZA D'ASSISTENZA DA PARTE DI EBAY!
Sabato ebay mi ha segnalato un tentativo di accesso non autorizzato nel mio account. A titolo precauzionale ebay mi ha impedito la possibilità di:
1) Mettere in vendita nuovi oggetti;
2) Ha rimosso le inserzioni programmate (ne avevo 6 o 7 pronte per la vendita);
3) Blocco totale della messaggistica;
4) Obbligo di resettare la password
- Ho già resettato la password e verificato che nulla fosse stato messo in vendita a mia insaputa. Ho anche modificato la password della mail
- Ho contattato via mail l'assistenza clienti (CONTATTATA PER BEN 3 VOLTE) senza ricecevere alcuna risposta in 3 giorni!
- Ho anche provato a contattarli telefonicamente (CONTATTO IMPOSSIBILE, VISTO CHE SENZA PIN MONOUSO NON PERMETTONO DI TELEFONARE).
Qualcuno mi dà retta?
HO BISOGNO DI METTERE IN VENDITA UNA MAREA DI OGGETTI E DI RISPONDERE ALLE MAIL CHE MI ARRIVANO DA CHI HA GIà PAGATO!