Ragazzi mio Dio...ma come risolvere sta cosa delle prestazioni sotto lo standard ?!

Io sono preoccupatissima...vi prego di aiutarmi a capire cosa succede nelle mie valutazioni dello status di venditore, perchè tornata dalle ferie, ho notato che le mie inserzioni sono in undicesima pagina....e gente che ha 110 feedback è nei risultati prima di me! Forse conviene creare un nuovo account?

Aiutatami a capire, perchè proprio non riesco...

Questa è la mia valutazione:

Oggetto conforme alla descrizione   0,43%  - 1,20%   (OK)    
Comunicazione                              1,30%  -  2,40%    (OK)   
Tempi di spedizione   4,56%  - 2,40%  (SOTTO LO STANDARD)   
Costi di spedizione e imballaggio     1,52%  - 2,40% (OK)

Ho una bandierina gialla nei TEMPI DI SPEDIZIONE....come si mette a posto tutto?! In quanto tempo? Quanti Feedback totalmente positivi ci vogliono per risolvere tutto?

Io purtroppo non sono una venditrice professionale....mi aiutate a capire quanti commenti servono e quanto tempo ci vuole per ripristinare tutto?

Io ho già prezzi bassissimi rispetto ad altri venditori...con spese basse e meglio di così non riesco! Mi date una mano almeno a capire?

Grazie in anticipo...