Vi ringrazio per le risposte.

Trattasi di fili di corallo, vendute su offerta dell'acquirente per importo a doppio zero. Se il reclamo si conclude a mio sfavore, credo che tutti possono fare la stessa azione. Sostituire il prodotto con uno fake e poi chiedere il rimborso a paypal per oggetto non conforme.intanto ho eliminato l'opzione paypal dalle vendite. il mio conto paypal presenta un saldo negativo  perchè avevo trasferito il denaro sul conto bancario. Pur avendo ragione, se malauguratamente paypal decidesse a favore dell'acquirente, come dovrei comportarmi?