Se apre la controversia Paypal e la vince, lui otterrà il rimborso COMPLETO nel momento in cui dimostrerà di aver spedito in modo tracciabile, non prima.

A quanto ne so, se perdi una controversia:
1) Dovrai pagare comunque la tariffa eBay sull'oggetto come se lo avessi venduto a meno che l'acquirente non accetti l'annullamento.

2) La controversia "persa" senza tuo intervento (ovvero rimborsi volontariamente prima delle decisione finale di Paypal) ti conta come difetto.

Sinceramente, io cercherei un accordo con l'acquirente, in fondo se l'inserzione non era corretta in parte ne sei responsabile anche se i buona fede perchè non potevi sapere il fatto del fusibile.