Al venditore scrupoloso che ha 200 spedizioni al giorno può capitare di inviarne uno sbagliato... per di più quello che suggerisci può essere corretto, ma i costi dell'assistenza legale sono decisamente alti e la garanzia di recuparare l'oggetto inesistente.. a quel punto faresti prima ad assoldare qualcuno che faccia irruzione in casa del cliente truffatore per recuperare l'oggetto! (ovviamente sto scherzando).

Abbiamo parlato con un consulente legale e ci ha detto che se l'utente non si fa trovare il corriere non ha diritto ad accedere alla sua proprietà, quindi il cliente rimane in possesso dell'oggetto. La denuncia alle autorità è stata fatta ma anche da questo lato ci hanno spiegato che al massimo riceverà un richiamo...

Quello che però emerge è che indubbiamente ci devono essere delle garanzie da parte di eBay per il venditore: cioè per un caso come questo sarebbe forse corretto risarcire il venditore come avverrebbe nel caso in cui la controversia fosse stata aperta dall'acquirente.