feedback negativo ingiustificato
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in data 06-03-2016 15:21
Salve a tutti,volevo sapere,Ebay vuole proteggere gli acquirenti in tutti i modi,anche se questi ricevono un feedback negativo da parte del venditore,loro possono rivolgersi a Ebay e farlo cancellare.Ma a noi venditori che paghiamo anche le tariffe,paghiamo sia Ebay,sia paypal,chi ci protegge?E' successo a me,ho venduto 2 Notebuck,come non funzionanti e per pezzi di ricambio.L'acquirente dopo 24 ore dal ricevimento del pacco(perchè ha aspettato 24 ore,cosa ha fatto in questo lasso di tempo)mi ha contattato dicendo che gli ho mandato un PC Notebook che non funzionava.E mi ha rilasciato un feedback negativo.Mi dà fastidio,perchè l'asta era per pezzi non funzionanti e per parti di ricambio.Quindi cosa voleva?
Mi dà fastidio che Ebay,permette ciò,che noi venditori non siamo protetti.Chi mi sà consigliare come far eliminare il feedback negativo?Grazie Alfonso