Salve a tutti, volevo sottoporvi il mio caso:

Ho effettuato la mia prima vendita su ebay, un cellulare, chi l'ha comprato me lo ha fatto spedire "al suo fidanzato" in spagna,  prima mi invia il pagamento su paypall, poi paypall me lo "sospende" perchè ancora dovevo inviare il pacco.
Nel mentre io messaggio più di una volta al giorno con il compratore dove spiego tutto e lo rassicuro.
Invio il pacco, invio il codice di tracciamente e paypall mi manda un'email che mi dice che  per il mio "refound" ci vorrà un pò di tempo.

Nel momento in cui il mio pacco arriva al destinatario mi arriva un'email di Ebay che mi dice:"Abbiamo dovuto annullare alcune offerte e acquisti dei seguenti oggetti per l'acquirente sendisendy, perché sono stati effettuati senza il permesso del proprietario dell'account. 122153414758 - Nokia Lumia 1020 - + Accessori Originali + Cover Colorate"
oltre a questo mi arriva anche la fattura di ebay (oltre il danno la beffa).

Questo cosa significa? che sono stato praticamente truffato? che non solo non riavrò il mio oggetto, i miei soldi, ma che dovrò pagare pure la fattura ad ebay per questo servizio malfunzionante?

Ho mandato un'email a ebay che ancora non mi risponde, numeri di telefono alla quale chiamare non ne ho trovati (se voi ne avete vi prego di postarlo), praticamente ebay sta tutelando un compratore truffatore e non me come venditore onesto.

Avete consigli o suggerimenti?