@alexbgn76 ha scritto:

ciao a tutti

una piccola domanda...

perchè devo pagare una fattura per una transazione annullata segnalata tra l'altro con riaccredito della somma?


Probabilmente perchè annullamento della transazione e relativo accredito sono avvenuti dopo l'emissione della fattura mensile.

 

Se tutto fosse accaduto prima della fatturazione i due importi in debito e credito si sarebero compensati, dopo l'emissione della fattura invece la compensazione non può avvenire, non su quella fattura, avverrà eventualmente sulle successive oppure si può chiedere un rimborso monetario:

 

Come richiedere un rimborso

 

Ciao

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