Che situazione ridicola...
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in data 30-04-2013 22:46
Volevo postarvi la mia esperienza per avere i vostri pareri...
avevo un Tablet nuovissimo, con ancora confezione originale e tutti gli accessori. Lo acquistai per curiosità e l'ho usato un paio di volte, poi mai più. Decisi di venderlo dato l'inutilizzo su eBay in asta. Al vincitore lo spedisco prima dei tempi previsti con corriere (ovviamente spesa anche maggiore) e l'utente mi lascia un feedback con scritto "oggetto perfetto". Dopo alcuni giorni mi ricontatta e mi dice che il Tablet presenta difetti, non si spegne, a volte non si accende..insomma inventa problemi diversi ad ogni messaggio. Ovviamente le ricordo che non offrivo restituzione ne l'oggetto aveva garanzie e cerco di capire quali fossero i problemi dato che l'oggetto era perfetto esteticamente e usato un paio di volte. Infatti stesso l'utente aveva confermato quando lo aveva ricevuto che era perfetto e solo dopo vari giorni "trova" difetti.
L'utente allora effettua una controversia su Paypal lamentando oggetto diverso da descrizione perchè non ho scritto che l'oggetto era difettoso nella descrizione.
Cioè..un tablet nuovo in tutto e per tutto...l'utente stesso lo conferma..poi dopo giorni di utilizzo il tablet da problemi (chissa cosa ci avrà fatto) e fa una controversia paypal? Ancora l'esito della controversia non è reso noto ma la situazione è davvero ridicola...