"Konradw4994 scrive:

Artikelnummer 273641106817 
Per favore mandami di nuovo la risposta. Devo aprire un caso."

Non credo, non si aprono casi in questa situazione, non può comunque farlo il venditore, credo che quello fosse la traduzione del testo integrale del messaggio che lui ha ricevuto dall'acquirente.

Ma magari mi sbaglio.