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in data 21-05-2019 16:59
In data 24 marzo ho acquistato un gioco digitale per xbox one dal venditore:" twobrogames "
Il gioco mi è stato regolarmente fornito lo stesso giorno tramite una dettagliata spiegazione via email.
Ho potuto usufruirne per circa 1 mese e 10 giorni, ma a un certo punto cercando di accedere a questo gioco per fare la mia partita, il tutto non era più funzionante.
Ho contattato il venditore cercando una soluzione e al termine di uno scambio di messaggi avvertendo il venditore che avrei fatto una segnalazione a ebay in quanto mi sentivo frodato, la sua risposta è stata:
"Può fare tutte le segnalazioni che vuole ad eBay andando a perdere tempo dato che non offrono protezione sugli acquisti di prodotti digitale, per correttezza sono io che do la garanzia di un mese dopo l’acquisto. È passato più di un mese dall’acquisto de gioco, ho provato a recuperare i dati ma niente, da quel che so potrebbe aver fatto cambiare lei i dati avendolo dati ad un suo amico, con questo mi vorrei scusare dell’accaduto e augurarle buon proseguimento"
Praticamente questo signore se ne lava le mani e io ho buttato via 20€ senza neanche avere un minimo di risarcimento.
Consiglio a tutti di stare lontano dal suddetto venditore per non incorrere in alcun tipo di "furbata".
Buona serata a tutti.
Risolto Andare alla soluzione.