Salve,
provo a spiegarmi...cellulare acquistato a marzo usato ma descritto come nuovo con garanzia annessa. Arriva con calma, lo provo e sembra ok. É un regalo per maggio. La destinataria scopre dopo un utilizzo intenso difetti al touch. Per fortuna é in garanzia. Mandato al centro assistenza mi viene risposto che il cellulare é stato già aperto e mancano addirittura dei pezzi interni quindi per aggiustarlo si deve pagare. Ritorno su ebay il venditore non risulta più registrato così non sapendo come fare a contattarlo ed essendo molto vicina ai 180 giorni dall'acquisto apro una controversia per oggetto non conforme alla descrizione. Il venditore lo trasforma subito in ricorso. Paypal mi risponde che per loro la descrizione é valida quindi nada al limite mi consiglia di ricontattare il venditore.
Ora mi sembra inutile fare altro. Voi che consigliate?
Grazie