Buonasera,

un quesito a chi gentilmente vorrà aiutarmi. Una volta aggiudicato un oggetto e pagato con paypal, il venditore carica un codice di tracking che non esiste, io faccio presente che è sbagliato tramite la piattaforma di messaggistica di ebay. Lui risponde che ancora non ha spedito di aspettare qualche giorno. Dopo 10 giorni ancora non ha spedito e non comunica più informazioni, non risponde. Il tracking è sempre quello, un codice inesistente. Per tutelarsi è possibile segnalare a Ebay il comportamento e il codice inesistente o bisogna aprire direttamente la controversia per oggetto non ricevuto? In realtà sarebbe non spedito e si palesa un codice tracking inesistente.
Grazie a tutti