Un saluto a tutti,

Ho erroneamente acquistato un router dual wan non adatto alle mie esigenze, il modello acquistato è il 2920, mentre il modello corretto è il 2820. L'errore è stato mio.

Contattato il venditore, lo stesso si impegnava alla sostituzione con il modello da me richiesto previa restituzione dell'oggetto acquistato (integro e nel suo imballo originale).

Ho subito rispedito l'oggetto al paese di provenienza (Israele) costo oltre 25 euro, dopo numerose mail spedite e diverso tempo l'oggetto è arrivato a destinazione ed in ottime condizioni, a breve il venditore si impegnava alla nuova spedizione.......
E' passato diverso tempo tra cui le vacanze, ma nessun oggetto è mai arrivato, nemmeno nessun tracking di spedizione avvenuta.
Ho cominciato a sentire puzza di bruciato, ho chiesto il rimborso dell'oggetto ed il venditore a parole ha detto di essere disponibile al rimborso, ma a quanto pare ne oggetto ne soldi vengono avanti, voglio capire cosa mi resta da fare, visto che dalla data di acquisto ad oggi sono trascorsi quasi 4 mesi!!