Per quanto riguarda la prima parte della tua risposta, tutto chiaro, ti ringrazio. Volevo invece sapere ora come procedere, dato che l'acquirente non risponde alle mie richieste di pagamento. Da quel che capisco potrei aprire una controversia, magari attraverso la gestione automatica delle controversie, in questo caso se l'acquirente non paga io comunque posso rimettere in  vendita l'oggetto e riavere i soldi della commissione finale. In realtà l'importo totale è di soli 10 euro più le spese di spedizione, mi chiedevo quindi se non potrei anche scegliere di annullare la transazione nello spazio soluzioni per non "rovinare la reputazione" all'acquirente per una cifra così bassa. In quest'ultimo caso però avrei io un problema di valutazione negativa della mia vendita? Forse questo è più uno strumento che utilizzano i venditori nel caso di proprie mancanze e non di mancanze da parte dell'acquirente? Spero di essere stata abbastanza chiara ...