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in data 16-10-2014 19:29
Ciao a tutti, premetto che sono alla prima esperienza d vendita su ebay! Dunque ho venduto una macchina fotografica, come metodo di pagamento ho inserito solo Paypal.
L'acquirente, anche lui alla prima esperienza (quindi senza feed), mi ha scritto dicendomi che non riusciva a pagare, che paypal gli dava "pagamento in sospeso" (questo succedeva il giorno dopo l'acquisto da parte sua). Credo che la cosa sia possibile essendo tutti e due alla prima esperienza.
Ora sono trascorsi quattro giorni e non ho più avuto notizie da parte sua, e ovviamente non ho ricevuto il pagamento. Ho scritto diverse volte per segnalare la mia totale disponibilità a risolvere insieme il problema ma al momento attuale non ho più ricevuto risposte.
Vorrei concludere la questione nella maniera più pacifica possibile, senza dare (o ricevere... e ci mancherebbe pure!) feed negativi... Cosa mi consigliate? Cosa rischio se chiedo un semplice annullamento della transazione? E' meglio aprire subito una controversia?
Il problema maggiore purtroppo è che non riesco ad avere un dialogo con l'acquirente, sembra attualmente sparito...
Risolto Andare alla soluzione.