RESPONSABILITA' VENDITORE E DOGANA

Ciao a tutti, il venditore è responsabile se un oggetto viene spedito all'estero e per un qualche motivo la dogana del paese di destinazione lo trattiene? Ho venduto un oggetto in brasile e la dogana brasiliana sta trattenendo il pacco. L'acquirente vuole essere rimborsato, avete consigli?

chiaretta
Utente della Community
Toccava al tuo acquirente informarsi sulla legittimita' dell'importazione dell'oggetto, non so di cosa si tratti, ma ci sono cose che non possono essere importate per legge

E toccava al tuo acquirente informarsi sulle eventuali tasse doganali, a seconda del valore e in taluni casi della categoria merceologica di importazione da fuori determinate zone geografiche

Sarebbe la stessa cosa anche se i ruoli fossero invertiti e fosse tu ad acquistare e a doverti informare

Il rimborso non e' dovuto, e se rifiutasse perdera' soldi e oggetto

beh oddio chiaretta... te hai ragione su TUTTO. ma se apre contestazione paypal per oggetto non ricevuto (per esempio) è tutto da vedere se perde soldi e oggetto. è più probabile li perda il venditore Smiley LOL


@pollo_bionico ha scritto:

beh oddio chiaretta... te hai ragione su TUTTO. ma se apre contestazione paypal per oggetto non ricevuto (per esempio) è tutto da vedere se perde soldi e oggetto. è più probabile li perda il venditore Smiley LOL


Smiley Triste
Già

soprattutto se la apre su ebay.com e non su paypal!!!

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Mi trovo nella stessa situazione: oggetto spedito in Brasile (con raccomandata) il 5 gennaio, e non ancora consegnato. Trattenuto per controlli in dogana.