Feedback negativo.

Buonasera. Malaugurantamente un acquirente mi ha lasciato un Feedback negativo. Ci siamo accordati successivamente per la

 

rimozione di questo da parte sua. Successivamente chiedo la revisionde del  feed negativo a Ebay ma mi rimanda su una pagina

 

dove mi dice "nessuno dei tuoi feed è idoneo per una revisione". Come posso procedere alla revisione del feed???

 

Grazie per la risposta.

 

Saluti