Problemi con la fattura

2014-arfie
Utente della Community
Salve a tutti e grazie in anticipò per l'aiuto.
Mi è arrivata una fattura eBay da circa sette euro per un oggetto da € 35 che avevo poi rimesso in vendita dato che l'acquirente non aveva pagato dopodiché mi è arrivato un messaggio da secondo acquirente che diceva che l offerta era stata fatta dal figlio dodicenne e quindi doveva essere annullata. A questo punto mi trovo con la fattura dato che gli acquirenti non hanno annullato le offerte e io con ebay da cellulare non sono riuscto a risolvere. Se qualcuno può suggerirmicom risolvere gli sarò molto grato.