Regole sulla restituzione

mattepolo
Utente della Community

Buongiorno,
Ho venduto un oggetto, il pagamento è stato effettuato con paypal, ho spedito l'oggetto e l'acquirente ha chiesto il rimborso.

Ora lui vuole che sia io per primo a rimborsarlo dell'acquisto e dopo lui provvederà a spedirmi l'oggetto indietro. Sono dispostissimo a ridargli i soldi indietro però chi mi garantisce che lui poi mi restituisce l'oggetto? in questi casi è il venditore o l'acquirente a fare il primo passo?

Grazie mille,

Cordiali saluti,

Matteo Pasquini