ACQUIRENTE RICEVE L'OGGETTO E NON CHIUDE CONTESTAZIONE PAYPAL
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in data 13-07-2016 22:39
ciao a tutti
vi speigo brevemente cosa mi è successo
ho venduto un prodotto e spedito con corriere tnt nel regno unito
l'acquirente mi apre una contestazione paypal per oggetto non ricevuto dopo 4 giorni
io inserisco il numero di spedizione nella contestazione paypal ,ma non so per quale motivo
la spedizione non risultava piu' tracciabile .dopo qualche giorno mi contatta l'acquirente su ebay
ringraziandomi che l'oggetto era stato consegnato ,gli dico di chiudere la contestazione e magari contattare paypal
che l'oggetto era stato ricevuto .l'acquirente non ha risposto alla contestazione ,io non ho potuto fare altro che
inviare a paypal la fattura della spedizione + la copia della pagina ebay dove (l'acquirente mi diceva che l'oggetto era stato ricevuto)
fatto sta che ho perso soldi e prodotto in quanto paypal a chiuso a favore dell'acquirente la contestazione
vi sembra giusto ? è possibile fare appello ?
grazie