ACQUIRENTE RICEVE L'OGGETTO E NON CHIUDE CONTESTAZIONE PAYPAL

ciao a tutti

 

vi speigo brevemente cosa mi è successo

ho venduto un prodotto e spedito con corriere tnt  nel regno unito

l'acquirente mi apre una contestazione paypal per oggetto non ricevuto dopo 4 giorni

io inserisco il numero di spedizione nella contestazione paypal ,ma non so per quale motivo

la spedizione non risultava piu' tracciabile .dopo qualche giorno mi contatta l'acquirente su ebay

ringraziandomi che l'oggetto era stato consegnato ,gli dico di chiudere la contestazione e magari contattare paypal

che l'oggetto era stato ricevuto .l'acquirente non ha risposto alla contestazione ,io non ho potuto fare altro che

inviare a paypal la fattura della spedizione  + la copia della pagina ebay dove (l'acquirente mi diceva che l'oggetto era stato ricevuto)

fatto sta che ho perso soldi e prodotto in quanto paypal a chiuso a favore dell'acquirente la contestazione

vi sembra giusto ? è possibile fare appello ?

 

grazie