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03-03-2017 16:50 - modificato 03-03-2017 16:50
@lleyton76 ha scritto:Ok ti ringrazio , vero ho sbagliato , ma pensavo che con l'annullamento fosse più rapido , invece era il contrario
In teoria lo sarebbe, se l'acquirente accetta subito in poche ore sfanghi la pratica, ma vanno consderate altre variabili:
- che l'acquirente appunto non collabori e si faccia di nebbia;
- che una segnalazione oggetto non pagato ha anche un valore educativo, senza contare che se la sua è una abitudine cumulando più segnalazioni verrebbe bloccato o (volesse il cielo) espulso;
- che eBay nel regolamento dice una cosa che è poi ben diversa da quella che in qualche caso si verifica (capire come e perchè avvenga ciò è impresa ardua), perchè in teoria a termini di regolamento l'accettazione dell'acquirente non sarebbe più necessaria:
Annulla una transazione
Quando hai bisogno di annullare una transazione, è buona norma comunicare innanzitutto all'acquirente che stai per annullarla e per quale motivo.
Puoi annullare una transazione:
Entro 30 giorni dalla vendita
Anche se l'acquirente ha già pagato l'oggetto
Non potrai annullare una transazione se:
L'acquirente ha già aperto una richiesta per oggetto non ricevuto.
Hai già aperto una controversia per Oggetto non pagato.
Se l'acquisto si riferisce a più oggetti, puoi annullare solo l'intera transazione, non singole parti dell'ordine.
Vai a Il mio eBay > Venduti e individua l'oggetto.
Dal menu a discesa Altre azioni, seleziona Annulla questo ordine.
Scegli un motivo per l'annullamento e segui le istruzioni che appaiono sullo schermo.
Comunicheremo all'acquirente che hai annullato la transazione. Se l'acquirente ha già pagato l'oggetto tramite PayPal, il rimborso verrà inviato automaticamente durante il processo di annullamento. Se l'acquirente ha pagato con un metodo diverso da PayPal, hai 10 giorni di tempo per rimborsarlo.
come vedi da nessuna parte si fa più cenno all'accettazione dell'annullamento da parte dell'acquirente, ed in qualche caso è effettivamente così che avviene, ma non in tutti e (almeno per me) resta un mistero questa situazione, vorrei proprio che chi l'ha capita me la spiegasse.
Ciao