Restituzione per errato acquisto

Buonasera a tutti,

nelle regole per la restituzione c'è scritto chiaramente che l'oggetto deve avere l'imballo originale intatto e che non deve essere stato usato dall'acquirente.

Ok ma se una volta acquistato mi rendo conto che non è idoneo alle mie necessità  e quindi l'ho dovuto utilizzare, possibile che non ci sia una tutela per questo tipo di situazioni? MI riferisco ad una scheda video per pc (nuova) che sulla carta sembra più che conforme alle mie necessità ma poi bisogna vedere se mi è utile.

Grazie