Ciao grazie della risposta, purtroppo ormai la richiesta di modifica è scaduta e non ho ancora ricevuto segni di vita da parte dell'utente, non vorrei che fosse in vacanza o da qualche altra parte. Quelli dell'assistenza continuano a dire che non possono farci niente ma io ho anche tutta la messaggistica in cui l'utente dichiara che il feedback è stato lasciato per errore e la sua volontà di correggerlo. Magari quando si farà vivo chiederò anche a lui di insistere così essendo in due potrebbero ascoltarci (e visto che ebay tratta meglio gli acquirenti dei venditori). Posso appellarmi ad altro?