"Truffatore" è una parola offensiva che se contatti ebay - vai su "aiuto e contatti" e segui le istruzioni - ti verrà sicuramente eliminata insieme al feedback; ma l'acquirente l'ha ricevuta la merce oppure no? Perchè dovresti aprire tu la controversia e non lui? Ha cambiato idea o non è soddisfatto?