Anche se so di dire qualcosa di impopolare ti dico che non è affatto detto che sia un truffatore, il pacco potrebbe essere stato manomesso ed il contenuto trafugato durante il trasporto e ciò non è affatto un evento raro.

Al suo posto, cioè aprendo un pacco e trovandovi lampadine al posto di un cellulare da 300 euro, avresti fatto le stesse cose, quindi la tua posizione nei suoi confronti potrebbe essere preconcetta.

Anche le 6 ore per ricevere le foto non fanno testo, se si parte dal presupposto che magari la controparte non è sempre connessa e c'ha pure i casi suoi da sbrigare, come tutti nella vita.

Detto questo io con tutto ciò di cui dispongo, comprese le foto e le mail dell'acquirente andrei a sporgere querela verso ignoti per la manomissione del pacco, dettagliando tutta la questione e magari omettendo le accuse (senza prove) verso l'acquirente, poi contattarei eBay.com (a proposito le controversie hanno sempre luogo sulla piattaforma su cui opera l'acquirente, non a caso si chiama "protezione acquisti") fornendo copia della querela.

Nel caso in cui tu perda la controversia potrai usare quella querela e tutto il resto per ottenere un rimborso dal vettore, che è responsabile del danneggiamento o dela perdita anche se la spedizione non è assicurata.

Infine: "restituzione non accettata" non può mai proteggerti dalla non conformità dell'oggetto, si applica solo ad altre fattispecie come il ripensamento.

Ciao