@carda.agost ha scritto:Ciao ragazzi,
ho venduto una maglia e nella descrizione era specificato che era una taglia per bambini, l'acquirente non avrà visto la descrizione e mi ha lasciato un feedback negativo dicendo che ho sbagliato la taglia, c'è qualche modo per dimostrare ad ebay che ho ragione e quindi posso cancellare il feedback.
Mi dà fastidio questa cosa perchè avevo il 100% di affidabilità con 21 inserzioni ed ora mi ritrovo al 90%
Nell'inserzione non vedo nulla riguardo alla taglia per bambino:
forse hai demandato tutto ad una immagine che però non si vede, almeno io non la vedo.
Forse ti conviene concordare un reso con rimborso, se gli risolvi il problema forse accetterà di revisionare il feedback, altrimenti non credo ci siano speranze che l'assistenza te lo rimuova.
Sorvolo sulla vendita di materiale nuovo in taglie e colori assortiti da parte di un venditore privato, saranno affari tuoi in caso di controlli.
Ciao
