Effettivamente sarebbe da fare il reclamo, ma putroppo ho spedito il pacco in Francia, e oltretutto senza assicurazione, quindi capisci che diventa un intrigo senza precedenti e senza fine.

Ambedue i fatti (senza assicurazione e spedizione all'Estero) sono irrilevanti.

L'assicurazione eventuale, che pagheresti profumatamente, tutela prevalentemente Poste dalla propria stessa nequizia, nel senso che paga con i tuoi soldi una polizza attraverso la quale poi ti rimborsa senza smenarci un cent.

Questo non significa però che in caso di spedizione non assicurata Poste sia libera di massacrare i pacchi ed il loro contenuto liberamente e senza alcuna responsabilità, come pure non significa che spedendo all'estero qualsiasi rivalsa diventi inutile.

A determinate condizioni puoi comunque aprire Reclamo per quelle spedizioni e ricorrere anche alla Conciliazione qualora il rimborso forfettario conseguente al reclamo o l'esito stesso del reclamo non ti soddisfi.

Ciao