avrei una domanda, leggendo in questo post ho visto che in caso di resi ecc si fa la fattura in negativo, il mio problmea è che nella maggiro parte dei casi effettuo un rimborso ed il cliente si tiene anche la merce ( se sono cose di poco valore mi costa di piu la spedizione ). basta che metto una nota nella fattura in negativo?

Unaltra piccola domanda ( non ho trovato nel post risposta ), se invio un cambio ( es articolo arrivato rotto ed invio un nuovo articolo ) io al momento faccio fattura da Zero, faccio ben o male.

Scusate se chiedo qua ma il commercilaista a volte non è preparato su vendite online, ne sto cercando unaltro. Grazie.