Acquirente Scorretto

nikogodlesstree
Utente della Community

Buongiorno,



Ho da poco venduto un oggetto su Ebay Annunci. Ho venduto un oggetto usato utilizzando una foto che rappresentava l'oggetto, e specificato nell'inserizione che l'acquirente nel caso fosse interessato di chiedere delle foto ulteriori. Nella mia telefonata con l'acquirente non mi è stato chiesto di specificare la serie dell'oggetto (Nikon 50mm F2). Ho provveduto a spedire nei tempi richiesti e a venire in contro a richiesta economica di sconto da parte dell'acquirente. Al momento della ricezione, l'acquirente lamenta che la serie dell'obiettivo non è quella descritta da inserzione. Io non ho specificato la serie, e sono convinto di aver adempito correttamente ai miei doveri di venditore. Ora l'acquirente insiste nel voler un rimborso, non mi sento in dovere di appoggiare la richiesta, e avanza la richiesta in maniera molto scorretta e maleducata.



Come mi dovrei comportare?



Grazie


Nicola