Secondo me, e non per mancanza di fiducia,ma quanto scritto da Gabricrisa, se si va a spulciare bene , è scritto sulla Carta della Qualità delle Poste se no, tale documento , non servirebbe...a niente.
"Il reclamo può essere presentato dal mittente o da persona delegata dal mittente."Questa una delle condizioni che mi sono state rimesse dalle Poste a seguito di richiesta di rimborso per ritardo(e non c'entra con questo argomento!)e come destinatario.Ma questo significa che che il mittente ,unico titolato a richiedere il rimborso,può delegare il destinatario a sporgere reclamo/denuncia?Grazie. Saluti.