ariosa0
Utente della Community
Anch'io ho avuto una disavventura con Poste Italiane: ho spedito un pacco celere3 che è stato "consegnato" apponendo la firma FALSA del destinatario. Ho fatto reclamo, allegando documentazione comprovante fotocopia della carta d'identità del destinatario, con la firma reale (evidentemente difforme da quella presente sul bollettino che ne attestava il ricevimento)e lettera del destinatario che minacciava ricorso alle vie legali (tra l'altro è proprio un avvocato!):ebbene, Poste non mi ha rimborsato un bel niente perchè è necessario presentare querela per falso, da parte del destinatario. La querela non è stata presentata (tra l'altro c'era tempo solo 15 giorni), poichè il destinatario ha dichiarato che costava molto più delle spese sostenute finora. A me invece risultava che presentare querela a una Stazione Carabinieri non costa niente. Peccato! Sarei voluta arrivare fino in fondo per rintracciare quel corriere SDA che si è preso il mio pacco e fargliela pagare!