Solo ora ho visto questo post ma spero non sia tardi per avere una risposta da chi ne sa parecchio più di me...
La raccomdanta AR che ho spedito a una acquirente è arrivata aperta, vuota, e senza foglio di ritorno. Lei ha ritirato lo stesso la busta perchè alle poste le hanno detto di tornare tra qualche giorno per vedere se "ritrovano" il contenuto.

In questo assurdo caso, potrei ottenere un rimborso? In caso contrario, devo cmq rendere i soldi all'acquirente, anche se io non c'entro niente???
Specifico che nell'asta c'era l'opzione di assicurazione facoltativa ma lei non l'ha selezionata.

Cosa devo aspettarmi???

Grazie e scusate del doppio post.. 🙂