Salve volevo esporre il mio caso:
Ho venduto ad un acquirente un garmin nuvi 200 al costo di fine d'asta di 138 euro.L'acquirente ha provveduto al pagamento tramite vaglia postale, nei metodi di spedizione avevo inserito il pacco celere 3 al costo di 10€ e il celere1 al costo di 16€ e rendevo facoltativa l'assicurata del pacco al costo di 3 euro, di per se l'acquirente ha scelto l'invio della merce con j+3 non assicurato costo totale inviatomi 148 euro.HO provveduto ad inviare la merce il giorno seguente la ricezione del pagamento ovvero il 12-novembre, ad oggi 22 novembre consultando il sito di poste italiane alla voce paccocelere3>>>>>doveequando, l'ultimo aggiornamento risulta al giorno 13 novembre " SMISTAMENTO HUB ROMA".
Mi chiedo nel caso il pacco non fosse consegnato dato che pressupongo siastato smarrito , quali obblighi ho verso l'acquirente?
Saluti Alex