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in data 13-06-2013 11:05
ho recentemente acquistato un servizio di posatine per dolci in argento 800 tramite un inserzionista di ebey,ma il pacco posta celere 3 da roma è arrivato a como vuoto,le posate d'argento rubate nel trasporto,il valore d'acquisto è di €95,il pacco consegnatomi da un corriere sembrava integro,ma era molto leggero,aperto,conteneva solo polistirolo e carta e una bustina di plastica vuota, ho segnalato il problema al mittente invitandolo a fare apposita denuncia all'ufficio postale di acilia roma,per ottenere il rimborso,preciso che mi sono informata tocca al mittente inviare il reclamo all'ufficio postale,io comunque lo fatto per conto mio,il venditore, di cui mi auguro non mi abbia fatto un bidone spedendomi il pacco vuoto,anzi ha insinuato che provavo ad imbrogliarlo,ho un testimone che puo' provare che quando ho aperto il pacco era vuoto,egli asserisce che dovevo accorgermi che il pacco era leggero e che era indicato il peso del contenuto sul pacco,allora io mi chiedo il correre e l'ufficio postale di como non doveva controllare che il peso indicato non corrispondeva a quanto scritto prima di farmelo recapitare,preciso inoltre che sul pacco non era indicato il peso,mi auguro che che il venditore di ebey di cui per ora non segnalo il nome si attivi nell'inoltrare il dovuto reclamo alle POSTE ITALIANE FACENDOMENE AVERE VIA EMEIL come richiestogli,altrimenti segnalero' il nome del venditore di ebey per evitare che altri utenti cadano nella trappola,certa che se in buona fede provvederà a inoltrare debito reclamo alle poste italiane. silvia sais