Comunque io la questione l'avevo gia' risolta annullando le due transazioni (sull'evidente base del fatto che aveva effettuato gli acquisti con l'erronea convinzione di ottenere, minacciando, il prezzo desiderato). E per me la faccenda era chiusa.
Per lui pare appena iniziata invece (non sta accettando la mia richiesta di annullamento, oltre al contenuto delle sue e mail).
Mah!