Buongiorno,

relativamente ad 1 asta del 09 luglio in cui ho venduto un'oggetto https://www.ebay.it/itm/264392672979,

spedito poi il 17 luglio e arrivato il 18, l'acquirente il 22 luglio mi comunica che vuole restituire oggetto in quanto modello differente da quello che desiderava. 

Posso anche comprendere lo sbaglio, ma ho messo ben 4 foto che testimoniavano il modello e le relative condizioni.

Comunque, il 24 luglio mi trovo aperta una contestazione su paypal che sospende il pagamento e ebay che accetta la restituzione.

Sono anni che ho un account e per acquistare mi sono sempre trovato benissimo, anche le poche volte che ho venduto mai avuto problemi, da qui mi domando ma devo per forza accettare che mi venga resituito l'oggetto anche per un palese sbaglio dell'acquirente... ? Cosa mi consigliate di fare per accelerare la procedura ?

Grazie

Andrea