L'obbligo del acquisto

Volevo acquistare un articolo attraverso un'offerta, che l'acquirente ha accettato. Quando stavo per effettuare l'acquisto, il mio disco rigido si è rotto. Oltre a rimanere per 10 giorni senza PC, tutto il mio tempo e le mie preoccupazioni erano orientate al PC e al recupero dei dati.
Quando viene fornita una spiegazione equa e ragionevole del perché non è stato effettuato un acquisto, è sufficiente o rimane l’obbligo dell’acquisto?

 

Tante Grazie