Purtroppo anche nel mio negozio si è di nuovo bloccato tutto, fino a mercoledì scorso andava tutto benissimo, poi c'è stato un po' di rallentamento fino a sabato, ma gli ultimi 3 giorni sono stati un'ecatombe, ho venduto solo all'estero.

Per puro masochismo oggi ho scritto all'assistenza chiedendo informazioni, specificando che, nonostante abbia aggiornato le mie inserzioni con i codici EAN, nelle ricerche di google i risultati di ebay.it relative alle mie categorie specifiche sono molto indietro (paradossalmente sono indicizzate meglio le inserzoni di ebay.com). Mi rispondono quasi subito, scrivendomi "tutto ciò che devi fare è aggiungere gli identificatori di prodotto univoci nelle inserzioni" .

Ho scritto di nuovo, specificando che il 98% dei miei prodotti in vendita ha il codice EAN nell'inserzione; questa volta mi hanno risposto con un messaggio lunghissimo scrivendo che per migliorare le vendite avrei dovuto migliorare la comunicazione (campo su cui ho 5 stelline piene, ma vabbé), la descrizione degli oggetti, le foto e ovviamente (sic) fare tante promozioni e sconti (capito? la soluzione per vendere di più è svendere ). Ho scritto una terza volta facendo presente che prima di tutto non aveva risposto alla mia domanda ("perché su google le inserzioni di ebay.it sono poco visibili?") e che il problema guarda caso la settimana scorsa non c'era, salvo poi ripresentarsi di botto da domenica. Ovviamente non hanno più risposto. L'assistenza conferma la propria professionalità ancora una volta....